УЗ
Тема
Содержание
Блок 1
1 УЗ
Роль и значение культуры в бизнесе: основы культурологии
Модель культуры, осознание "свое-чужое" , мета-картина мира. Осознание соответствия "своей" культуре, попытка увидеть себя глазами иностранного партнера
2+3 УЗ
Культурные различия и их обоснование. Взаимовлияние культуры и деловых практик
Важнейшие индикаторы культуры (GLOBE Studie): дистанция к власти, потребность в защищенности, структурный индивидуализм, коллективизм в группе, ориентация на будущее. Влияние культурных индикаторов на методы ведения бизнеса (на примерах различных стран)
4 УЗ
Ценностный и культурный квадрат (Шульц фон Тун) и его применение в сфере бизнеса
Ценностный и культурный квадрат: осознание причин межкультурных различий в понимании таких понятий как "время", "взаимообязательство", "договоренность", "гарантии", "доверие"
Блок 2
5 УЗ
Восприятие и коммуникация на переговорах и в деловых отношениях
Культурные различия в восприятии и коммуникации (high/low context, прямая/непрямая, формальная /неформальная коммуникация). Изменение собственной перспективы.
6 УЗ
Понятие интеркультуры и адаптации: практические стратегии
Интеркультура как процесс непрерывного соглашения. Осознание собственного стиля ведения дел и переговоров, адаптация к стилю иностранного партнера.
7 УЗ
Межкультурные конфликты, культурализация конфликтов
Межкультурные конфликты и их причины. Культурализация конфликтов: "типичный немец - типичный русский". Проработка критических ситуаций
8 УЗ
Межкультурная компетенция в бизнесе
Разработка модели межкультурной компетенции и осмысление направлений личностного развития. Факторы и условия, препятствующие такому развитию, стратегии для их устранения/смягчения
Примечание: Цели и содержание тренинга могут быть изменены в зависимости от потребностей и интересов компании или участников тренинга.
С вопросами и пожеланиями к Марии Рансбергер можно обратиться через контактный формуляр или по телефону +49 151 222 75170 (Пон. - Пятн. с 8.00 до 16.00)